Nằm trong bán kính 15 phút đi bộ từ Trung tâm thành phố Hạ Long và Bãi biển Bãi Cháy, Halong Palace Hotel có trung tâm thể dục và hồ bơi ngoài trời. Wi-Fi được cung cấp miễn phí trong toàn bộ khuôn viên.
Các phòng nghỉ hiện đại tại đây đều nhìn ra Vịnh Hạ Long. TV truyền hình cáp màn hình phẳng, minibar và tiện nghi pha trà/cà phê cũng được cung cấp trong phòng. Khách sạn cho phép khách thực hiện các cuộc gọi nội hạt miễn phí.
Nhà hàng Diamond phục vụ bữa sáng tự chọn kiểu Á – Âu. Quý khách có thể thưởng thức bánh ngọt và đồ uống tại Coffee Lounge. Nằm trong khu vườn của khách sạn, nhà hàng Fishing Village Restaurant phục vụ các món ăn Á – Âu và hải sản.
